Daily Briefing · 第 37 期
青樾茶饮 · 今日舆情简报2026 年 9 月 14 日 星期一
总声量 7d
42,318条
▲ 18.4% 较上周
负面占比
17.6%
▲ 6.2pt · 高于阈值 12%
净情感指数 NSS
+41
▼ 9 · 「奶盖变质」事件影响
声量份额 SOV
38.2%
▲ 2.1pt · 领先霖茶 5.4pt
待处理预警
3
1 个 P0 · 2 个 P1
01声量与情感走势30 天 · 按日聚合 · 查看话题拆解 →
青樾茶饮霖茶（竞品）山雾（竞品）负面声量
02情感构成7d
正面54.1%
中性28.3%
负面17.6%
负面激增：9 月 10 日起「奶盖变质」相关内容在小红书与抖音扩散，累计 3,412 条，主要来自成都 / 重庆门店。
03待处理预警全部规则 →
负面声量突增 · 奶盖变质
小红书 · 1h 内 +212 条 · 触发规则「负面 1h 环比 ≥ 300%」
KOL 提及 · @成都吃喝指南（粉丝 86w）
抖音 · 视频提到「排队 40 分钟不值」· 播放 41w
竞品动作 · 霖茶发布秋季新品「桂花乌龙」
微博 + 小红书 · 6h 内声量 4,120 · 与我方「桂花青提」正面撞车
04平台声量分布7d · 条
正面中性负面
06高影响力提及按互动量 · 进入舆情流 →
红成都吃货小林· 粉丝 12.4w负面奶盖变质
昨天在春熙路买的青樾桂花青提，奶盖有一股酸味，喝了两口就倒了，客服说给我退款……大家注意一下这家店
❤ 8,213💬 1,406↗ 622
3 小时前已派单 #1042
茶饮测评局· 粉丝 210w正面秋季新品
秋季新品横评：青樾桂花青提 vs 霖茶桂花乌龙，青樾胜在青提的清爽感，霖茶的桂花香更浓，各有所长
▶ 128w❤ 4.2w💬 3,019
6 小时前
微新消费日报· 媒体中性行业
新式茶饮下沉市场竞争加剧，青樾茶饮、霖茶、山雾三家三季度新增门店合计超过 600 家
↗ 1,204💬 311
9 小时前
知匿名用户负面服务
如何评价青樾茶饮成都门店奶盖变质事件？——门店回应「个别批次」是不是在甩锅？
▲ 2,317💬 486
11 小时前
07竞品动向 · 今日对比矩阵 →
09:20 · 霖茶
发布秋季新品「桂花乌龙」全线上市
小红书首发 + 微博话题 #秋天的第一口桂花#，6h 声量 4,120
昨日 · 山雾
签约新代言人
微博话题阅读 2.1 亿，讨论 18w，明显拉升 SOV
昨日 · 霖茶
第二杯半价活动延期至 9/30
小程序公告，抖音团购页同步